1. Objet
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités d'utilisation du site elpton.com et les conditions de vente des services proposés par Elpton, édité par GONDO TOMAIN et KOFFI KOUAME KARL EMERY. L'utilisation du site implique l'acceptation intégrale des présentes conditions.
2. Services proposés
Elpton propose les services suivants :
- Création de sites web (vitrines, e-commerce, portfolios, CV en ligne)
- Refonte et modernisation de sites existants
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
- Maintenance et support technique
- Hébergement web
- Automatisation de processus et intégration d'outils
- Rédaction de CV et lettres de motivation
Les détails, tarifs et délais sont communiqués sur devis personnalisé.
3. Devis et commandes
Toute prestation fait l'objet d'un devis préalable gratuit. Le devis détaille les services, les délais et le prix. La commande est validée après acceptation écrite du devis par le client (email, WhatsApp ou signature). Tout devis non accepté dans un délai de 30 JOURS sera considéré comme caduc.
4. Tarifs et paiements
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et sont exonérés de TVA (sauf indication contraire). Le paiement s'effectue selon les modalités définies dans le devis :
- Acompte de 16% à la commande
- Solde à la livraison ou selon l'échéancier convenu
Moyens de paiement acceptés : MOBILE MONEY et VIREMENT BANCAIRE .
En cas de retard de paiement, Elpton se réserve le droit de suspendre les services en cours jusqu'à régularisation.
5. Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués dans le devis et dépendent de la complexité du projet. Elpton s'engage à respecter les délais convenus, sous réserve de la fourniture des éléments nécessaires par le client (textes, images, accès, validations). Tout retard imputable au client ne saurait engager la responsabilité d'Elpton.
6. Propriété intellectuelle
Le client devient propriétaire du site livré après paiement intégral de la prestation. Les outils, frameworks et bibliothèques open source utilisés restent soumis à leurs licences respectives. Le code source développé spécifiquement pour le client lui est cédé. Elpton se réserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf accord contraire.
7. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Fournir les contenus et éléments nécessaires dans les délais convenus
- Valider les maquettes et livrables dans un délai raisonnable
- Régler les factures selon les modalités prévues
- Garantir qu'il dispose des droits sur les contenus fournis (textes, images, logos)
8. Responsabilités
Elpton s'engage à exécuter les prestations avec professionnalisme. Elpton ne saurait être tenu responsable :
- Des conséquences liées à l'utilisation du site par le client ou ses visiteurs
- De la perte de données non sauvegardées par le client
- Des interruptions dues à l'hébergeur ou à des causes de force majeure
- Des résultats de référencement (le SEO est un processus continu sans garantie de positionnement)
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat en cas de manquement grave de l'autre partie, après mise en demeure restée sans effet sous 15 jours. En cas de résiliation par le client, les sommes déjà versées restent acquises à Elpton au titre des travaux réalisés.
10. Données personnelles
Les données collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents d'Abidjan seront saisis.
12. Contact
Pour toute question : contact@elpton.com — +225 05 54 27 64 59